Feedback Fragebogen

Ihre Zufriedenheit liegt uns am herzen.

Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, um an unserer Umfrage zur Produktqualität und Termintreue teilzunehmen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets bemüht sind, unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Meinung hilft uns, unsere Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um den Fragebogen auszufüllen. Wenn Sie mehrere Produkte von uns beziehen, bitte für jede Produktgruppe (BODAN, BO-TRACK, Technische Gebäude, Bahnsteig) einen eigenen Fragebogen ausfüllen.
Ihre Antworten sind anonym und werden vertraulich behandelt.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Kundenzufriedenheit und digitaler Fragebogen NEU(#5)

Kundenzufriedenheit

Dieser Fragebogen behandelt die Themen Kundenzufriedenheit bei unseren „Produkten“ und „Service“


Produkt

Wir möchten Ihnen in diesem Abschnitt ein paar Fragen zu unseren Produkten stellen. 


Wie beurteilen Sie die Qualität der Produkte von Gmundner Fertigteile?


Wie beurteilen Sie die Verfügbarkeit des BODAN-Gleiseindeckungssystems (Polymerbeton)?


Entsprechen die unterschiedlichen Stahlbetonelemente (Bahnsteig, BO-TRACK, Stationsgebäude, Sonderteile) der gewünschten Qualität?


Wie beurteilen Sie die Ausführung unserer Produkte?


Maßgenauigkeit


Rutschfestigkeit und Griffigkeit


Montage


Lebensdauer


Oberfläche


Service

Wir möchten Ihnen in diesem Abschnitt ein paar Fragen zu unserem Service stellen. 


Wie beurteilen Sie die Montagezeit?


Wie beurteilen Sie die Wartung?


Mit welchen Dokumenten waren Sie zufrieden?


Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Ansprechpartner?


Sind Sie mit der Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage zufrieden?


Sind Sie mit der angebotenen Lösung Ihrer Anfrage zufrieden?


Details zu Ihren Rechten und der Speicherung der Daten finden Sie unter www.gmundner-ft.at/datenschutz/